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农行平顶山分行堵截一起贷款诈骗
避免客户3万元损失

2019-10-31 08:09:18来源:平顶山晚报

????平顶山晚报讯 “如果没有您,我这3万块钱就再也回不来了。”10月23日下午,一位女客户拉着农行平顶山分行新华支行中原分理处内勤行长张贺霞的手,连声道谢。

????原来,当天下午,这位女士到农行中原分理处办理汇款业务。张贺霞见她神色不宁,手里还拿着一份合同,便主动询问她给什么人汇款。原来,她通过微信,与深圳华强一贷款公司签订了12万元的“贷款合同”。根据对方要求,她须先将3万元的贷款违约金汇入对方指定的个人账户。

????张贺霞听后,凭着职业敏感,判断出这可能是一起网络贷款诈骗案件,随即劝她停止汇款,并对她说:“钱如果汇走,就再也回不来了!”在劝阻的同时,张贺霞又联系其家属,进行核实。

????经过农行当班工作人员的反复劝阻,这位女士终于醒悟,没有上当受骗。

????今年以来,该行扎实开展“金融知识进万家”活动,围绕个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、抵制非法集资、理财知识等5个主题,加大宣传力度,加强员工培训,要求员工时刻细心观察客户的言行举止,做好风险提示。截至目前,该行员工已多次帮助客户避免资金损失,树立了农行良好的社会形象。

????(石晓燕 胡志军)

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